Feedback und Kritik sind essentielle Kommunikationstools im Geschäftsumfeld. Beide können zur persönlichen und organisatorischen Entwicklung beitragen, die Begriffe werden jedoch oft verwechselt bzw. falsch eingesetzt. Feedback gilt heute als positiv, während Kritik negativ wahrgenommen wird. Führungskräfte müssen den Unterschied verstehen und beides nutzen. Die drei Siebe des Sokrates und weitere Tipps verbessern die Feedbackpraxis in Ihrem Unternehmen.